XC Therm

Protection des données

L’entité responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGDP), est:

XC Therm GmbH
Daniel Moser
Ferenbacherrain 2
8909 Zwillikon

Téléphone:
E-Mail:
Site internet: https://xctherm.com/

Le texte suivant a été traduit pour votre convenance et n’est pas légalement contraignant. La version légalement contraignante de cette déclaration de protection des données est la version allemande qui est disponible ici.

Remarque générale

Sur la base de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions du gouvernement fédéral en matière de protection des données (Loi sur la protection des données) toute personne a droit au respect de sa vie privée et familiale, de son domicile, de sa correspondance et des relations qu’elle établit par la poste et les télécommunications. Les opérateurs de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux règles légales sur la protection des données et à cette déclaration de protection des données.

En collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger les bases de données aussi bien que possible contre leur accès non autorisé, leur perte, leur utilisation abusive ou leur falsification.

Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (p. ex. lorsqu’on communique par e-mail) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

En utilisant ce site internet, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données comme décrit ci-dessous. Ce site peut généralement être visité sans inscription. Les données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l’heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, en particulier le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail, sont collectées sur une base volontaire dans la mesure du possible. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Traitement des données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne spécifique ou identifiable. Un sujet de données est une personne au sujet de laquelle les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation des données à caractère personnel, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, en particulier le stockage, la divulgation, l’approvisionnement, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l’utilisation des données à caractère personnel.

Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données. En outre, nous traitons - dans la mesure où le RGPD de l’UE est applicable - les données à caractère personnel dans les situations suivantes dans le cadre de l’article 6, paragraphe 1 du RGPD:

lettre a) Traitement des données à caractère personnel avec le consentement de la personne concernée.
lettre b) Traitement des données à caractère personnel pour remplir un contrat avec la personne concernée et pour effectuer des mesures précontractuelles correspondantes.
lettre c) Traitement des données à caractère personnel pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément à toute législation de l’UE applicable ou conformément à toute loi applicable d’un pays dans lequel le RRGPD est pleinement ou partiellement applicable.
lettre d) Traitement des données à caractère personnel afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
lettre f) Le traitement des données à caractère personnel afin de protéger les intérêts légitimes de nous ou de tiers, à condition que les libertés fondamentales, les droits et les intérêts de la personne concernée ne prévalent pas. Les intérêts légitimes sont, en particulier, notre intérêt économique à pouvoir fournir notre site internet, la sécurité de l’information, l’application de nos propres revendications juridiques et le respect du droit suisse.

Nous traitons les données personnelles pour la durée nécessaire en fonction des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Dans le cas d’obligations de conservation des données pour des durées plus longues en raison d’obligations légales et autres obligations auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Politique de confidentialité pour les cookies

Ce site utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent d’enregistrer des informations spécifiques liées à l’utilisateur sur l’appareil de l’utilisateur pendant qu’il utilise le site internet. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs des pages, d’analyser le comportement de l’utilisation de la page, mais aussi de rendre notre offre plus facile à utiliser. Les cookies restent stockés à la fin d’une session de navigateur et peuvent être activés à nouveau lorsque vous visitez le site à nouveau. Si vous ne voulez pas cela, vous devez changer les paramètres de votre navigateur Internet de sorte qu’il refuse d’accepter les cookies.

Une objection générale à l’utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, en particulier dans le cas du suivi, via le site internet américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site internet de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. En outre, les cookies peuvent être refusés en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre offre en ligne.

Déclaration de protection des données pour le cryptage SSL / TLS

Ce site utilise le cryptage SSL / TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site internet. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http: // » à « https: // » et par le symbole de verrouillage dans votre ligne de navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Services de tiers

Ce site utilise Google Maps pour l’intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam et YouTube pour l’intégration de vidéos.

Ces services de Google LLC utilisent notamment des cookies et par conséquent les données sont transférées à Google aux États-Unis, ce qui signifie que nous supposons qu’aucun suivi personnel n’a lieu uniquement au travers de l’utilisation de notre site internet.

Google s’engage à assurer une protection adéquate des données conformément bouclier de protection des données UE-États-Unis et au bouclier de protection des données Suisse-États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations dans les règles de confidentialité de Google.

Politique de confidentialité pour formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements à l’aide du formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire d’enquête, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous aux fins du traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Déclaration de protection des données pour les données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site, nous avons besoin d’une adresse e-mail de votre part ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir le bulletin. Aucunes autres données ne sont recueillies. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez révoquer votre consentement au stockage des données, à l’adresse e-mail et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter à tout moment, par exemple via le lien « désabonnement » dans la newsletter.

Services payants

Pour fournir des services payants, nous demandons des données supplémentaires, telles que les détails de paiement pour traiter votre commande ou pour être en mesure d’exécuter votre commande. Nous stockons ces données dans nos systèmes jusqu’à l’expiration des périodes de rétention prévues par la loi.

Google AdWords

Ce site internet utilise le suivi des conversions Google. Si vous avez atteint notre site internet via une publicité placée par Google, Google Adwords définira un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi de conversion est défini lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages sur notre site internet et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites internet des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information avec laquelle les utilisateurs peuvent être identifiés personnellement.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser le paramètre d’un cookie requis - par exemple via un paramètre de navigateur qui désactive généralement le paramètre automatique des cookies ou de définir votre navigateur de sorte que les cookies du domaine « googleleadservices.com » sont bloqués.

Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies d’opt-out tant que vous ne souhaitez pas enregistrer les données de mesure. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans votre navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie d’opt-out respectif.

Déclaration de protection des données pour Google Analytics

Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse internet de Google Ireland Limited. Si la personne responsable du traitement des données sur ce site se trouve en dehors de l’Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données de Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommées « Google ».

Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Ce site utilise également Google Analytics pour une analyse inter-appareils des flux de visiteurs, qui est effectuée via un identifiant d’utilisateur. Si vous avez un compte d’utilisateur Google, vous pouvez désactiver l’analyse inter-appareils de votre utilisation dans les paramètres de la rubrique « My data » et « Personal Data ».

La base juridique pour l’utilisation de Google Analytics est art. 6 Par. 1 S. 1 lettre f RGPD. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google. Nous tenons à souligner que sur ce site Google Analytics a ajouté le code « _anonymizeIp (); » pour assurer une collection anonyme d’adresses IP. Par conséquent, les adresses IP sont traitées sous forme abrégée, de sorte que les références personnelles peuvent être exclues. Si les données collectées à votre sujet peuvent être liées à une personne, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront supprimées immédiatement.

L’adresse IP complète n’est transmise qu’à un serveur Google aux Etats-Unis et y est raccourcie dans des cas exceptionnels. Au nom de l’opérateur de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l’activité du site internet et pour fournir à l’opérateur du site internet d’autres services relatifs à l’activité du site internet et à l’utilisation d’Internet. Pour les cas exceptionnels dans lesquels les données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google a souscrit au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont généralement transférées sur un serveur Google aux Etats-Unis et stockées là-bas. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en définissant le logiciel de votre navigateur en conséquence ; toutefois, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pouvez pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de ce site dans toute leur mesure. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant et installer Désactiver Google Analytics.

Vous pouvez également empêcher l’utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Cela permet d’économiser un cookie dit opt-out chez votre opérateur de données, ce qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre appareil, ces cookies d’opt-out seront également supprimés, c’est-à-dire que vous devrez à nouveau définir les cookies opt-out si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies opt-out sont configurés pour chaque navigateur et ordinateur /appareil et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil.

Déclaration de protection des données pour l’utilisation des polices web Google

Ce site utilise ce que l’on appelle les polices web, qui sont fournies par Google, pour l’affichage uniforme des polices. Lorsque vous chargez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur Google Web Fonts à https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

Politique de confidentialité pour Facebook

Ce site internet utilise des fonctions de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Lorsque vous visitez nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs Facebook. Ce faisant, les données sont déjà transférées à Facebook. Si vous avez un compte Facebook, ces données peuvent y être liées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient affectées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre page. Les interactions, en particulier l’utilisation d’une fonction de commentaire ou en cliquant sur un bouton « J’aime » ou « Partager », sont également transmises à Facebook. Vous pouvez en savoir plus à https://en-us.facebook.com/about/privacy.

Fournisseurs de services de paiement externe

Ce site internet utilise des fournisseurs de services de paiement externes, par l’intermédiaire des plates-formes de l’utilisateur et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Par exemple, avec

PostFinance (https://www.postfinance.ch/en/detail/legal-information-and-accessibility.html)
Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/) etc.

Dans le cadre de l’exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base du règlement suisse sur la protection des données et, le cas échéant, de l’art 6 par. 1 lettre b. EU RGPD. En outre, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément au règlement suisse sur la protection des données et, le cas échéant, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f. EU RGPD afin d’offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par les fournisseurs de services de paiement comprennent les données d’inventaire, telles que le nom et l’adresse, les coordonnées bancaires, telles que les numéros de compte ou les numéros de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les checksums ainsi que les contrats, les sommes et les informations relatives aux destinataires. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les fournisseurs de services de paiement. En tant qu’opérateur, nous ne recevons aucune information sur votre compte (bancaire) ou votre carte de crédit, seulement des informations pour confirmer (accepter) ou rejeter le paiement. Dans certaines circonstances, les données seront transmises aux agences de crédit par le fournisseur de services de paiement. Le but de cette transmission est de vérifier votre identité et votre solvabilité. Pour cela, nous nous référons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des fournisseurs de services de paiement.

Pour les opérations de paiement, les modalités et les avis de protection des données des fournisseurs de services de paiement respectifs s’appliquent, qui peuvent être consultés sur le site internet ou les applications de transaction respectives. Nous nous référons à ces fins aux fins d’informations supplémentaires et d’affirmation des droits de révocation, d’information et d’autres sujets de données.

Traitement des commandes dans la boutique en ligne avec le compte client

Nous traitons les données de nos clients dans le respect de la législation en matière de protection des données édictée par le gouvernement fédéral (Loi sur la protection des données, LPD) et du RGPD, dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, pour vous permettre de sélectionner et de commander des produits et services, ainsi que pour leur paiement et leur livraison ou leur exécution.

Les données traitées comprennent les données principales (données d’inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes touchées par le traitement comprennent nos clients, les parties intéressées et d’autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l’exploitation d’une boutique en ligne, la facturation, la livraison et les services à la clientèle. Ici, nous utilisons des cookies de session, par exemple pour stocker le contenu du panier d’achat et des cookies permanents, par exemple pour enregistrer l’état de connexion.

Le traitement a lieu sur la base de l’art. 6 Abs. 1 lettre b (exécution des processus d’ordre) et c (archivage légalement requis) RGPD. Les informations indiquées nécessaires sont requises pour l’établissement et l’exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre de permis et d’obligations juridiques. Les données ne seront traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire pour remplir le contrat (par exemple, à la demande de livraison ou de paiement du client).

Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte d’utilisateur dans lequel ils peuvent voir leurs commandes en particulier. Dans le cadre de l’inscription, les renseignements obligatoires requis sont communiqués aux utilisateurs. Les comptes d’utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être consultés par les moteurs de recherche, par exemple Google, à indexer. Si les utilisateurs ont mis fin à leur compte d’utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte d’utilisateur, sous réserve de leur conservation est pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l’art. 6 Par. 1 lettre c RGPD nécessaire. Les informations contenues dans le compte client restent jusqu’à ce qu’elles soient supprimées puis archivées en cas d’obligation légale. Il appartient aux utilisateurs d’enregistrer leurs données avant la fin du contrat s’ils ont annulé.

Dans le cadre de l’inscription et des connexions renouvelées ainsi que l’utilisation de nos services en ligne, nous économisons l’adresse IP et le temps de l’action utilisateur respective. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que les utilisateurs dans la protection contre l’abus et d’autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont généralement pas transmises à des tiers à moins qu’il ne soit nécessaire de poursuivre nos réclamations ou qu’il y ait une obligation légale de le faire conformément. Art. 6 par. 1 lettre c RGPD.

La suppression a lieu après l’expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de stocker les données est vérifiée à intervalles irréguliers. Dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

Copyrights

Les droits d’auteur et tous les autres droits sur le contenu, les images, les photos ou d’autres fichiers sur le site appartiennent exclusivement à l’opérateur de ce site ou aux titulaires de droits spécifiquement nommés. Le consentement écrit du titulaire du droit d’auteur doit être obtenu à l’avance pour la reproduction de tous les fichiers.

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Avertissement général

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Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site internet s’applique. Si la déclaration de protection des données fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons du changement en cas de mise à jour par e-mail ou d’une autre manière appropriée.

Questions à la personne responsable de la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous écrire un e-mail ou contacter la personne responsable de la protection des données désignée au début de cette déclaration de protection des données.

Wettswil, 07.08.2020
Quelle: SwissAnwalt